Ensenada Discovery ES / PRIVACIDAD
Política de privacidad
Ensenada Discovery permite descubrir actividades y lugares de Ensenada sin crear una cuenta. Esta política explica qué información se procesa al usar la aplicación, para qué se utiliza y qué opciones tiene cada persona.
No vendemos datos personales ni recopilamos la ubicación precisa del dispositivo.
Responsable y contacto
Ensenada Discovery es publicada por Eduardo Prieto Apps, responsable de las prácticas descritas en esta política. Para consultas, solicitudes de privacidad o para ejercer tus opciones sobre los datos, escribe a eduardoprietoapps@gmail.com.
Uso sin cuenta
Inicio, Explorar, el mapa y los detalles públicos pueden utilizarse sin iniciar sesión. El contenido editorial público se aloja en Supabase. Para mejorar la disponibilidad durante problemas de conexión, la app puede conservar temporalmente una copia local y descartarla después de siete días.
Datos de cuenta
Crear una cuenta es opcional y se solicita sólo para favoritos, seguimientos y preferencias sincronizadas. Cuando inicias sesión mediante un proveedor compatible, podemos recibir un identificador interno, correo electrónico, nombre o imagen si el proveedor los comparte, el proveedor utilizado y la información técnica necesaria para mantener la sesión. No recibimos ni almacenamos contraseñas de Google o Apple.
Favoritos y preferencias
Al iniciar sesión se asocian a tu cuenta los identificadores de actividades favoritas, lugares y organizadores seguidos, zonas y categorías preferidas. El idioma, tema y opciones de privacidad se guardan localmente. Estos datos permiten sincronizar Guardados.
Uso y diagnóstico
Firebase Analytics y Crashlytics pueden procesar vistas de pantalla, tipos e identificadores internos de contenido, filtros, cantidad de resultados, acciones externas, versión, plataforma, modelo general del dispositivo, sistema operativo, identificadores técnicos, fallos y trazas. Los eventos no incluyen texto libre de búsqueda, correo, nombre ni ubicación precisa. La recopilación puede desactivarse desde Ajustes → Datos de uso y diagnóstico.
Notificaciones
Las notificaciones son opcionales y dependen del permiso del sistema. Si están habilitadas y existe una sesión, podemos almacenar un token técnico de Firebase Cloud Messaging, la plataforma y su relación con la cuenta para entregar notificaciones de Ensenada Discovery. Al desactivarlas o cerrar sesión intentamos desasociar el token.
Calendario, contactos y ubicación
Al elegir Agregar al calendario, la app abre la interfaz del sistema con los datos de la actividad. No cargamos la agenda ni los contactos a nuestros servidores. Mostramos ubicaciones editoriales y coordenadas de actividades o lugares, pero no solicitamos ni recopilamos la ubicación precisa del dispositivo.
Soporte y reportes
Al contactar soporte o reportar información incorrecta, la app abre tu cliente de correo con una plantilla. El envío es voluntario y el texto libre se procesa por tu proveedor de correo. No lo incluimos en Analytics o Crashlytics.
Proveedores y datos compartidos
Usamos Supabase para contenido público, autenticación, cuentas y preferencias; Google Firebase para Analytics, Crashlytics y Cloud Messaging; y Google o Apple cuando eliges un proveedor de inicio de sesión. Sólo compartimos los datos necesarios para esas funciones. Exigimos a nuestros proveedores que protejan los datos con un nivel equivalente al descrito aquí y revisamos sus condiciones y controles aplicables.
Conservación y eliminación
Conservamos los datos asociados a una cuenta mientras permanezca activa. Al solicitar la eliminación, borramos o desvinculamos la cuenta y sus datos asociados; normalmente completamos el proceso en un máximo de 30 días. Copias de respaldo y registros técnicos mínimos pueden permanecer temporalmente durante sus ciclos operativos o cuando sean necesarios para seguridad, prevención de fraude o una obligación legal, y después se eliminan o anonimizan.
Tus opciones y retiro del consentimiento
Puedes desactivar Analytics y Crashlytics desde Ajustes → Datos de uso y diagnóstico, retirar el permiso de notificaciones desde el sistema y eliminar tu cuenta desde Cuenta → Ajustes de cuenta → Eliminar cuenta. También puedes solicitar acceso, corrección o eliminación de tus datos por correo. Retirar un permiso no afecta el tratamiento realizado antes del cambio.
Seguridad, transferencias y cambios
Aplicamos controles de acceso y conexiones cifradas, aunque ningún sistema es completamente infalible. Los proveedores pueden procesar información en otros países conforme a sus términos y medidas de protección. Esta política puede actualizarse cuando cambien la app, los proveedores o los requisitos aplicables; publicaremos aquí la fecha vigente.
Contacto
Para preguntas de privacidad o solicitudes relacionadas con tus datos, escribe a eduardoprietoapps@gmail.com.