Ensenada Discovery ES / PRIVACIDAD
Política de privacidad
Ensenada Discovery permite descubrir actividades y lugares de Ensenada sin crear una cuenta. Esta política explica qué información se procesa al usar la aplicación, para qué se utiliza y qué opciones tiene cada persona.
No vendemos datos personales ni recopilamos la ubicación precisa del dispositivo.
Responsable y contacto
Ensenada Discovery es publicada por Eduardo Prieto Apps, responsable de las prácticas descritas en esta política. Para consultas, solicitudes de privacidad o para ejercer tus opciones sobre los datos, escribe a eduardoprietoapps@gmail.com.
Uso sin cuenta
Inicio, Explorar, el mapa y los detalles públicos pueden utilizarse sin iniciar sesión. El contenido editorial público se aloja en Supabase. Para mejorar la disponibilidad durante problemas de conexión, la app puede conservar temporalmente una copia local y descartarla después de siete días.
Datos de cuenta
Crear una cuenta es opcional y se solicita sólo para favoritos, seguimientos y preferencias sincronizadas. Cuando inicias sesión mediante un proveedor compatible, podemos recibir un identificador interno, correo electrónico, nombre o imagen si el proveedor los comparte, el proveedor utilizado y la información técnica necesaria para mantener la sesión. No recibimos ni almacenamos contraseñas de Google o Apple.
Favoritos y preferencias
Al iniciar sesión se asocian a tu cuenta los identificadores de actividades favoritas, lugares y organizadores seguidos, zonas y categorías preferidas. El idioma y tema se guardan localmente. Estos datos permiten sincronizar Guardados.
Uso y diagnóstico
La telemetría operativa está habilitada de forma predeterminada y actualmente no tiene un interruptor para desactivarla dentro de Ajustes. Podemos procesar sesiones, identificadores aleatorios de instalación y sesión, pantallas, tipos e identificadores internos de contenido, filtros, resultados, modo de exploración, acciones externas, favoritos, seguimientos, autenticación, notificaciones, versión, plataforma, idioma, modelo general, sistema operativo, fallos, excepciones, reintentos y contexto técnico. La telemetría operativa se envía a Supabase y Firebase Crashlytics procesa información técnica de errores. Si hay sesión iniciada, el servidor puede asociar eventos con un identificador interno de cuenta. Las propiedades no incluyen nombre, correo, texto libre de búsqueda, ubicación precisa, tokens de notificaciones, URL privadas ni respuestas completas de Supabase. Sin conexión, la cola local se elimina al ser aceptada o rechazada por el backend y se depura después de un máximo de 35 días o al alcanzar sus límites. No usamos estos datos para publicidad ni para rastrear a una persona entre aplicaciones o sitios.
Notificaciones
Las notificaciones son opcionales y dependen del permiso del sistema. Si están habilitadas y existe una sesión, podemos almacenar un token técnico de Firebase Cloud Messaging, la plataforma y su relación con la cuenta para entregar notificaciones de Ensenada Discovery. Los lugares, organizadores, zonas y categorías que sigues pueden utilizarse para seleccionar avisos relevantes. Al desactivarlas o cerrar sesión intentamos desasociar el token.
Calendario y ubicación
Al elegir Agregar al calendario, la app abre la interfaz del sistema con los datos de la actividad. No cargamos datos del calendario a nuestros servidores. Mostramos ubicaciones editoriales y coordenadas de actividades o lugares, pero no solicitamos ni recopilamos la ubicación precisa del dispositivo.
Soporte y reportes
Al contactar soporte o reportar información incorrecta, la app abre tu cliente de correo con una plantilla. El envío es voluntario y el texto libre se procesa por tu proveedor de correo. No lo incluimos en la telemetría operativa ni en Crashlytics.
Proveedores y datos compartidos
Usamos Supabase para contenido público, autenticación, cuentas, favoritos, seguimientos, preferencias, telemetría operativa y el inbox y registro de dispositivos de notificación; Google Firebase para Crashlytics y Cloud Messaging; y Google o Apple cuando eliges un proveedor de inicio de sesión. Sólo compartimos los datos necesarios para esas funciones. Exigimos a nuestros proveedores que protejan los datos con un nivel equivalente al descrito aquí y revisamos sus condiciones y controles aplicables.
Conservación y eliminación
Conservamos los datos asociados a una cuenta mientras permanezca activa. Al solicitar la eliminación, borramos o desvinculamos la cuenta y sus datos asociados; normalmente completamos el proceso en un máximo de 30 días. Copias de respaldo y registros técnicos mínimos pueden permanecer temporalmente durante sus ciclos operativos o cuando sean necesarios para seguridad, prevención de fraude o una obligación legal, y después se eliminan o anonimizan.
Tus opciones y retiro del consentimiento
Puedes retirar el permiso de notificaciones desde los ajustes del sistema y eliminar tu cuenta desde Cuenta → Ajustes de cuenta → Eliminar cuenta. También puedes solicitar acceso, corrección o eliminación de tus datos por correo. La telemetría operativa está habilitada por defecto y actualmente no tiene un control de exclusión dentro de la app. Retirar un permiso no afecta el tratamiento realizado antes del cambio.
Seguridad, transferencias y cambios
Aplicamos controles de acceso y conexiones cifradas, aunque ningún sistema es completamente infalible. Los proveedores pueden procesar información en otros países conforme a sus términos y medidas de protección. Esta política puede actualizarse cuando cambien la app, los proveedores o los requisitos aplicables; publicaremos aquí la fecha vigente.
Contacto
Para preguntas de privacidad o solicitudes relacionadas con tus datos, escribe a eduardoprietoapps@gmail.com.